SERVICIOS Y CONEXIONES
Introducción
El objetivo de esta lección se basa en dar a los estudiantes un conocimiento sobre los servicios básicos que utilizan las redes para proporcionar e intercambiar información. Asimismo, en esta lección se presentarán algunos de los métodos que utilizan los ordenadores personales y las redes de área local para conectarse con otras redes; es decir, se analizarán distintas formas de conexión entre ordenadores y redes que conforman lo que se conoce como Internet.
Servicios
Si tienes un ordenador personal, sabrás que existe cierta información útil en tu ordenador,
aunque puede ser que no demasiada. También sabes que muchas más personas, incluso
millones de personas también tienen ordenadores, por lo que sus ordenadores también
pueden tener cierto tipo de información útil.
Igualmente, es muy fácil suponer que muchas de esas personas puedan tener información en
sus ordenadores que podría ser interesante para ti. Pero el problema radica en cómo puedes
acceder a toda esa información útil que estará en los ordenadores de otras personas.
Los propios ordenadores pueden comunicarse entre ellos de manera fácil, usando sus puertos
y utilizando distintos protocolos de comunicación diseñados para ello, pero esto no es de
mucha utilidad para tí. Esto es debido a que es muy difícil entender las cadenas de bits que
se intercambian los ordenadores entre ellos. Es necesario que exista alguna forma para que el
ordenador pueda interpretar la informacion que recibe de los otros ordenadores y la
presente de manera que el usuario pueda entenderla.
Los programas que utilizan los ordenadores para traducir los datos de manera que puedas
entenderlos y sean útiles son lo que llamaremos servicios. Estos servicios permiten ver páginas
web, intercambiar correos electrónicos, chatear e interaccionar con ordenadores remotos de
muchas otras formas.
Tu ordenador es el ordenador local y utiliza programas llamados servicios para interpretar la
información que recibes. Los otros ordenadores son los ordenadores remotos y utilizan
programas llamados servidores para proporcionar esta información a tu ordenador.
HTTP y la Web
Cuando se habla de ‘Internet’, lo primero en lo que piensan la mayoría de personas es en la
World Wide Web (WWW). Pero la World Wide Web, o simplemente la Web, no es Internet. En
realidad, es un método que utiliza Internet para intercambiar información entre ordenadores.
La web utiliza http, que son las siglas de Hypertext Transfer Protocol, y los servicios conocidos
como navegadores web y servidores web para intercambiar información en forma de
páginas web entre ordenadores locales y remotos.
En el ordenador local dispones del navegador web. Se envía la información del ordenador
remoto a tu ordenador local mediante el protocolo http. El navegador web interpreta esta
información y la muestra en tu ordenador local en forma de páginas web.
La parte hipertexto del protocolo http se refiere a la forma no lineal de presentar la
información. Los textos se suelen leer de manera lineal: la palabra 2 va después de la palabra
1, la frase 3 sigue a la frase 2, el párrafo 4 va después del párrafo 5, etc. En cambio, la idea
del hipertexto se basa en permitir ver la información de manera no lineal. Esta es la gran
diferencia entre el hipertexto y los métodos antiguos a la hora de presentar la información.
Con el hipertexto, las palabras y las ideas se pueden conectar, no sólo con las palabras que
las rodean directamente, sino también con otras palabras, ideas o imágenes. Además, el
hipertexto no está solo restringido a la Web. La mayoría de procesadores de texto permiten
crear páginas en formato web o http para guardar localmente. Estas páginas se puede leer
utilizando tu navegador web y funcionan como cualquier página web, con la particularidad
que están guardadas en tu ordenador local, en vez de estar en un ordenador remoto.
En tu ordenador local utilizas un programa cliente llamado navegador web. Al contrario de
lo que puedes pensar, en el mercado existen distintos navegadores web, disponibles tanto
para Windows como para Linux. Por ejemplo, existe el navegador Internet Explorer de
Microsoft, el navegador Netscape, los navegadores Mozilla y Mozilla Firefox…
Figura 1: Logos de Microsoft Internet Explorer, Netscape, Mozilla y Mozilla Firefox
También puedes crear tu propia página web. La manera más fácil para hacerlo es utilizar
uno de los procesadores de texto más comunes como, por ejemplo, OpenOffice, Microsoft
Word o Word Perfect. Estos programas permiten crear páginas web sencillas, combinando
texto, hipertexto e imágenes. Muchas personas han creado páginas web útiles, ingeniosas e
innovadoras simplemente con estas herramientas.
Pero estas páginas no son ‘flashy’, es decir, no tienen contenidos flash. ‘Flashy’ significa que
la página web dispone de animaciones, instrucciones que se ejecutan sin la interacción del
usuario (scripts), etc. Esto también significa invertir grandes cantidades de dinero en un
programa de diseño de páginas web selecto. Estos programas incluyen otros programas y te
permiten realizar muchas cosas, aunque la creación de páginas es más compleja.
Una vez diseñadas y realizadas las páginas, necesitas un ordenador para poderlas tener
guardadas y que puedan ser consultadas.
El ordenador remoto tiene que tener instalado un servidor web. Es posible que el servidor web
esté instalado en tu propia casa, exactamente en tu propio ordenador, pero esta opción
tiene varios inconvenientes. La primera desventaja es lo que se llama persistencia: la información que se guarda en un servidor web solo está disponible si este servidor está
enchufado, funcionando correctamente y tiene una conexión abierta. Por ello, si quieres
tener un servidor web funcionando en tu propia habitación, tendrías que dejar el ordenador
encendido todo el tiempo; además, tendrías que asegurarte que el programa servidor web
funcione correctamente todo el tiempo, por lo que deberías resolver todos los problemas
hardware, controlar virus, gusanos y otros ataques, así como pelearte con los inevitables fallos
del propio programa. Por otro lado, deberías mantener una conexión a Internet siembre
abierta. Es por ello que muchas personas prefieren pagar a alguien para que les haga todo
este trabajo. Es lo que se denomina web hosting.
Una empresa de web hosting almacena tu página web en sus ordenadores y se ocupa de
todo. Una empresa de web hosting perfecta debería tener múltiples servidores redundados y
una política de copias de seguridad periódica, de manera que no se pierda el servicio por
culpa de fallos de hardware; también debería tener un equipo de soporte para mantener el
funcionamiento del servicio y protegerlo de ataques de hackers o fallos de programa;
además, debería tener un número de conexiones abiertas a Internet. Así pues, tu único
trabajo se basa en diseñar tu página web, almacenarla en el servidor de la compañía de
hosting, apagar tu ordenador, descansar y tu página seguirá estando disponible para el
mundo entero.
También es posible encontrar organizaciones que ofrecen un hospedaje de web gratuito.
Algunas de estas organizaciones obtienen beneficios por anuncios publicitarios, de manera
que cualquiera que quiera visitar tu página web, primero debe ver dichos anuncios, aunque
no tiene que comprar nada.
E-mail – POP y SMTP
Seguramente, el segundo aspecto más visible de Internet es el correo electrónico. En tu
ordenador, utilizas un cliente de correo electrónico, que se conecta a un servidor de correo.
Cuando configuras tu cuenta de correo electrónico, dispones de un nombre único en forma
de usuario@dominio. También debes configurar una contraseña para poder acceder a tu
correo electrónico.
El protocolo SMTP, que se utiliza para enviar correos electrónicos, no necesita ninguna
contraseña. Esto no era un inconveniente cuando se diseñó el protocolo, puesto que Internet
era un mundo pequeño sin problemas, pero ahora se ha convertido en un agujero que
permite el uso no autorizado de servidores de correo y otras artimañas como el llamado ‘email
spoofing’, donde alguien envía un correo electrónico que parece que venga de otra
dirección. Sin embargo, otros servidores de correo minimizan este defecto implementado un
paso de autenticación intermedio.
Otro aspecto importante a destacar es que, aunque el correo esté protegido mediante
contraseñas, el correo electrónico no es una buena manera para enviar información segura.
Muchos clientes POP y servidores necesitan comunicar tu contraseña sin encriptar a tu
servidor de correo. Esto no significa que cualquiera que reciba un correo tuyo también
recibe tu contraseña; pero sí significa que cualquiera con un poco de conocimiento y
algunas herramientas como sniffers o analizadores de protocolos puede descubrir tu
password.
(Las ideas para securizar tu correo están explicadas en la lección 7: Seguridad del correo
electrónico)
IRC
IRC son las siglas de Internet Relay Chat. IRC es donde la naturaleza irregular de Internet se
muestra de manera más clara. En IRC, cualquiera que tenga algo que decir tiene la
oportunidad de decirlo.
Puede ser que estés familiarizado con los chat rooms utilizados en ciertos servicios online. IRC
es como un chat room donde no hay reglas ni hay estándares. Puede ser que en un canal
IRC encuentres aquello que estabas buscando o puede ser que encuentres algo que nunca
habías pensado que existía.
Todas las reglas que has oído sobre chat rooms también son aplicables a los canales IRC.
Nunca le digas a nadie tu propio nombre. Nunca des tu número de teléfono, tu dirección o
tus números de cuentas bancarias. Pero pásatelo bien!
Ejercicios
En la lección 0 puedes encontrar ejercicios básicos sobre chats. Los siguientes ejercicios son
una continuación de los ejercicios anteriores.
A. Busca 3 canales IRC sobre seguridad a los que sí puedas acceder. ¿Cómo puedes
apuntarte a una conversación pública? ¿Qué deberías hacer para conversar
privadamente con una sola persona a la vez?
B. ¿Puedes intercambiar ficheros en estos canales IRC? ¿Cómo podrías hacerlo?
¿Intercambiarías siempre ficheros por un canal IRC? ¿Por qué?
FTP
FTP son las siglas de File Transfer Protocol. Tal como su nombre indica, este protocolo permite
transmitir ficheros entre un ordenador local y otro remoto. Aunque se puede utilizar para
transferencia de ficheros privados, se suele asociar normalmente a servidores ftp anónimos
gratuitos que ofrecen acceso público a colecciones de ficheros.
Anonymous ftp ha sido uno de los métodos más utilizados por la mayoría de usuarios de
ordenadores para intercambiar ficheros en Internet. Aunque se utilizan muchos servidores ftp
anónimos para distribuir ficheros de manera ilegal y posiblemente infectados de virus, otros
servidores se utilizan de manera legal para distribuir programas y ficheros. Se pueden
encontrar servidores que ofrecen servicios ftp anónimos mediante distintos métodos, incluso
mediante herramientas de búsqueda en Internet.
Actualmente existen numerosos servidores ftp anónimos que permiten acceder a sus ficheros
utilizando el protocolo ftp mediante un navegador web.
Ejercicios
Anonymous FTP
Tanto Windows como Linux disponen de un cliente ftp básico, basado en la línea de comandos; para acceder a él, abre un prompt de comandos o una ventana de terminal y teclea: ftp
En el prompt ftp>, puedes escribir help, para obtener una lista de comandos disponibles.
ftp> help
Commands may be abbreviated. Commands are:
! delete literal prompt send
? debug ls put status
append dir mdelete pwd trace
ascii disconnect mdir quit type
bell get mget quote user
binary glob mkdir recv verbose
bye hash mls remotehelp
cd help mput rename
close lcd open rmdir
Algunos comandos importantes son:
ftp> open <dominio.nombre>
Que permite conectarte al servidor ftp llamado dominio.nombre.
ftp> ls
o bien
ftp> dir
Que lista los contenidos del directorio de trabajo remoto.
ftp> cd <newdir>
Que cambia el directorio de trabajo remoto al directorio llamado newdir.
ftp> get <filename>
Que descarga un fichero llamado filename del ordenador remoto al ordenador
local.
ftp> mget <file1> <file2> <file3>
Que descarga los ficheros llamados file1, file2 y file3 del ordenador remoto al
ordenador local.
ftp> close
Que te desconecta del servidor ftp remoto.
ftp> quit
Que cierra tu cliente ftp local.
Para conectarse a un servicio anonymous ftp, primero debes abrir tu cliente ftp
local: ftp
Utiliza el comando open para conectarte al servidor. El comando:
ftp> open <anon.server>
conecta tu cliente ftp con el servidor anonymous ftp llamado anon.server.
Cuando el servidor ftp remoto hace su conexión, se identificará a tu cliente local
y luego pedirá un nombre de usuario.
Connected to anon.server.
220 ProFTPD Server (Welcome . . . )
User (anon.server
none)): Para la mayoría de servidores ftp anónimos, puedes entrar la palabra anonymous como
nombre de usuario o username. El servidor ftp remoto reconocerá que te estás conectando
como un usuario anónimo y te dará instrucciones sobre el código a utilizar como contraseña.
331 Anonymous login ok, send your complete email address as your
password.
Password
En muchos casos, el servidor remoto no valida la dirección de correo entrada como
contraseña, por lo que no te denegará el acceso al servidor aunque entres una
dirección incorrecta. Después de introducir la contraseña, el servidor remoto enviará un
mensaje de bienvenida a tu ordenador local.
230-
Welcome to ftp.anon.server, the public ftp server of anon.server.
We hope you find what you're looking for.
If you have any problems or questions, please send email to
Thanks!
230 Anonymous access granted, restrictions apply.
Ahora, ya puedes utilizar los comandos ls, dir, cd y get para descargar ficheros desde
el servidor remoto a tu ordenador local.
Utilizando estos ejemplos, comprueba si puedes descargarte un fichero desde un servidor
anonymous ftp. Utiliza tu navegador web y busca una herramienta para encontrar un servidor ftp anonymous que tenga una copia de "Alicia en el País de las Maravillas”; luego,
utilizando el cliente ftp de línea de comandos (no tu navegador web) intenta descargarte el
fichero.
Telnet y SSH
Telnet permite a un usuario local enviar una gran variedad de comandos a un ordenador
remoto. Este hecho permite que el usuario local pueda dar instrucciones a la máquina
remota para que realice ciertas funciones y devuelva los datos al ordenador local, casi
como si se estuviera sentado delante del teclado del ordenador remoto.
Tanto Windows como Linux disponen de un cliente telnet básico; para acceder a él, solo hay
que abrir un prompt de comandos o una ventana de emulación de terminal y teclear:
telnet.
Para acceder a un servidor telnet, será necesario que el administrador del sistema te
proporcione una cuenta y una contraseña, debido a que el programa telnet te permite
realizar un gran número de acciones. Telnet se utilizaba en el pasado para que los
administradores de sistema pudieran acceder y controlar remotamente los servidores, así
como para proporcionar soporte a los usuarios a distancia.
Telnet también se puede utilizar para otras muchas tareas como, por ejemplo, enviar y recibir
correos electrónicos, ver el código fuente de páginas web,… aunque también hay que decir
que telnet es una de las maneras más difíciles de conseguirlo y hay herramientas más fáciles
para hacer estas mismas tareas. Telnet se puede utilizar para cometer muchas acciones
ilegales e inmorales, pero también hay razones legítimas para utilizarlo. Puedes utilizar telnet
para consultar tu correo electrónico y ver, no sólo el tema del correo, sino también las
primeras líneas, lo que te facilitará decidir si borrar o no dicho correo sin tener que descargar
todo el mensaje.
DNS
De la misma manera que cuando quieres llamar a un amigo necesitas saber su número de
teléfono, cuando quieres conectarte a cierto ordenador remoto necesitas saber su
identificación. Los ordenadores se identifican mediante las direcciones llamadas IP y es muy
importante que no exista ninguna dirección duplicada, de la misma manera que no existen
dos personas con el mismo número de teléfono.
Las direcciones IP son números muy manejables para los ordenadores pero nosotros
preferimos utilizar nombres. Por ejemplo, para acceder a la web de Enginyeria La Salle
también debe conocer qué dirección IP tiene el servidor web de Enginyeria La Salle. Así
pues, los ordenadores deben conocer la equivalencia entre direcciones IP y nombres. Una
posibilidad sería que tu ordenador almacenase la equivalencia nombre-dirección IP de
todos los ordenadores del mundo, pero esto no es demasiado viable.
Por ello se utiliza el protocolo DNS. DNS son las siglas de Domain Name Service y es el servicio
que se encarga de traducir los nombres de dominio que conoces a las direcciones IP que
necesita tu ordenador y viceversa. De esta manera, cuando tecleas el nombre
www.nombrededominio.extension en tu navegador web, tu propio navegador contacta
con el servidor DNS que tengas configurado en tu sistema (normalmente suele ser la dirección de tu propio ISP). Si tu ISP tiene ya la dirección IP correspondiente al nombre que le
pides, se la envía a tu ordenador. Si no tiene hecha la resolución, el ISP hará una petición de
búsqueda directamente a los servidores DNS del dominio o a los servidores raíz de la
extensión, para obtener la dirección IP final. Cuando el ISP tenga la dirección, se la enviará a
tu ordenador y así podrás acceder a la página web que habías solicitado.
Ejercicios
Para profundizar sobre los conocimientos adquiridos de DNS:
a. Accede a una ventana de MS-DOS.
b. Identifica la dirección IP de tu máquina. ¿Qué comando has utilizado? ¿Qué
dirección IP tienes?
c. Identifica la dirección IP del servidor DNS que tienes configurado. ¿Qué comando
has utilizado? ¿Qué dirección IP tiene el servidor DNS?
dirección IP contesta al ping?
e. Entra en la configuración de red de tu ordenador y borra la dirección del servidor
DNS que tengas configurada (te lo habías apuntado en el paso c, así que no hay
problema).
el paso d? ¿Por qué?
g. Haz un ping a la dirección IP que habías apuntado en el paso d. ¿Recibes la
misma respuesta que en el paso d? ¿Por qué?
h. Entra otra vez en la configuración de red de tu ordinador y configura la dirección
del servidor DNS que tenías configurada previamente. Vuelve a hacer los pasos f y
g. ¿Qué respuestas obtienes ahora?
DHCP
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) es el protocolo de configuración dinámica de
hosts. Tal como indica su nombre, este protocolo permite la configuración de los parámetros
de red de las estaciones de manera dinámica. Esto es muy útil a la hora de configurar
grandes redes de ordenadores, puesto que no hace falta configurar cada ordenador
individualmente. Simplemente es necesario disponer de un servidor DHCP, donde se
configuran los parámetros de red que se asignarán a los clientes. Cuando cada cliente se
conecte a la red, lo primero que hará es pedirle los parámetros de configuración al servidor
DHCP. A partir de entonces, el cliente ya tendrá toda la configuración de red actualizada
para poder trabajar.
Conexiones
¿Qué son los módems y para qué sirven? Los módems trabajan a velocidades de
bits/segundo. Una velocidad de transmisión alta es aconsejable, aunque también depende
de la tarea a realizar. Hay ciertas aplicaciones, como por ejemplo la conexión a un servidor
telnet, en las que también serviría un módem anticuado de hace más de veinte años que
funcionase a una velocidad de 300 bits/segundo (suponiendo que tu velocidad de escribir
con el teclado no fuese muy buena). Sin embargo, aplicaciones que necesitan mucho
ancho de banda como por ejemplo, la transmisión de vídeo pueden llegar a colapsar
incluso los cable modems más potentes.
ISPs
Realmente, cuando te conectas a Internet, no sólo estás llamando a Internet. Necesitas
acceder a un servidor que conectará tu ordenador a Internet. Este servidor se encargará de
hacer todo el trabajo duro, estando allí todo el tiempo.
La presencia de un ISP en Internet es constante y tiene servidores donde se ejecutan los
servicios que utilizarás. Entonces, tú mismo puedes ejecutar dichos servicios. Podrías disponer
de un servidor de correo en tu propio ordenador local, pero esto requeriría que tu ordenador
estuviera enchufado y conectado a la red durante todo el tiempo, simplemente esperando
a aquellos instantes esporádicos de intercambio de información. Sin embargo, un ISP refuerza
los esfuerzos de un gran número de usuarios, ya que el servidor de correo estará trabajando
continuamente. Además, los ordenadores de los proveedores de servicios de Internet o ISPs,
estarán conectados con otros ordenadores de Internet utilizando conexiones de alta
velocidad. Los ordenadores de los ISPs utilizan conexiones de alta velocidad para conectarse
a puntos de acceso de red, llamados NAP (Network Access Point). Además, dichos NAPs se
interconectan utilizando conexiones de mucha más alta velocidad, que forman la columna
vertebral de Internet.
Servicio de telefonía tradicional
El servicio de telefonía tradicional también es conocido como POTS (Plain Old Telephone
Service) y todavía es el método más ampliamente utilizado para acceder a Internet. Su
primer inconveniente es su baja velocidad, pero en muchos casos se utiliza este sistema
debido a su amplia disponibilidad. La mayoría de proveedores de servicio de Internet tienen
un gran número de números de acceso local. Y casi todo el mundo tiene una línea de
teléfono en casa. En teoría, con un módem analógico y un bolsillo lleno de monedas,
podrías conectarte desde casi cualquier cabina de teléfono pública.
Pero el servicio de telefonía tradicional es lento. Los módems analógicos más rápidos
funcionan a una velocidad de 56kbps. Pero este dato, en realidad, no es cierto del todo. Las
restricciones de potencia limitan la velocidad máxima de bajada a 53kbps y, realmente, esta
velocidad efectiva es mucho menor.
Sin embargo, el servicio de telefonía está ampliamente disponible y los proveedores de
servicios de Internet basados en acceso telefónico son bastante baratos e, incluso en
algunas situaciones, proporcionan un acceso gratuito. No querrías comerciar con películas.
